类型:便捷生活 版本:v11.9.0大小:166.7MB更新:2025/4/8 9:54:02 语言:简体中文等级:平台:Android
软件介绍
中国移动手机网上营业厅(含掌上营业厅APP)是中国移动推出的集查询、办理、服务于一体的官方线上平台,覆盖全国31省用户,支持Android、iOS双系统,提供24小时不间断服务。平台以“便捷、安全、个性化”为核心,通过技术升级与功能创新,打造一站式移动服务生态。
全场景业务覆盖
基础服务:话费充值、流量查询、账单详单、套餐变更等核心功能,支持实时查询与一键办理。
特色应用:宽带专区、电子发票、实名登记、WLAN热点查询等,满足用户多元化需求。
生活服务:水电费缴纳、社保查询、违章处理等跨界服务,构建“通信+生活”生态。
精准流量管理
提供流量统计、余额查询、预警提醒及流量包订购服务,用户可随时掌握流量使用情况,避免超额消费。例如,流量不足时系统自动推送加油包推荐,支持即时生效。
适老化与无障碍设计
针对老年用户推出大字版界面、语音播报功能,简化操作流程;同时支持无障碍模式,方便特殊群体使用。
智能服务
AI客服“灵犀”:通过自然语言处理技术,实现业务咨询、故障报修、套餐推荐等场景的智能交互。
个性化推荐:基于用户画像,推送定制化套餐、优惠活动及权益内容,提升服务精准度。
安全保障
双重认证机制:涉及账单查询、业务变更等敏感操作时,需通过客服密码+随机验证码双重验证。
超时自动注销:用户长时间无操作时,系统自动注销登录,防止信息泄露。
会员生态
积分商城:消费累积积分可兑换话费、流量、实物礼品等。
会员俱乐部:提供专属活动、优先服务及跨界权益(如视频会员、出行优惠)。
话费与流量管理
实时查询话费余额、流量使用情况,支持为他人充值及流量直充。
流量预警功能可设置阈值,当流量接近上限时自动提醒。
业务办理
套餐变更:支持升档、降档及自由组合套餐,系统根据用户历史数据推荐最优方案。
增值业务:一键开通/关闭国际漫游、彩铃、来电提醒等服务。
优惠活动
定期推出充值满减、流量包折扣、套餐升级优惠等活动,用户可实时获取并参与。
营业厅服务
营业厅查询:通过内置地图定位功能,查找附近实体营业厅及服务网点。
线上预约:提前预约业务办理,减少排队等待时间。
界面设计:采用扁平化风格,功能入口清晰,操作流程简化。
性能提升:降低中间件平台任务超时时间,提升系统响应速度。
多渠道接入:支持APP、微信公众号、支付宝小程序等多端登录,数据同步。
下载方式:
安卓版:支持Android 4.4及以上系统,下载地址web20share。
苹果版:iOS 8.0及以上系统,登录App Store搜索“中国移动”下载。
中国移动手机网上营业厅通过技术赋能与场景创新,持续优化用户体验,成为用户管理通信服务的首选平台。
排名应用名称大小
119.0MB鉴定师
23.1MB实时高度表
38.9MB手机性能排行
465.0MB粤省事
547.0MB信用飞
635.0MB废文网小说(高HI)
7119.0MB运满满司机版
814.2MB浏阳烟花
91.8MBvia浏览器
1024.0MBtaptap